TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Los términos y condiciones generales aquí contenidos junto con las tarifas, el horario del hotel y la confirmación de la reserva constituyen su contrato con Hostal Ciudad de Segorbe y se verán complementadas con las normas y las regulaciones internas que se aplican de forma específica al Hostal en el que ha reservado su estancia.
TÉRMINOS GENERALES:
La violación de las normas anteriores dará lugar a la terminación inmediata del derecho de alojamiento sin derecho a ningún tipo de reembolso.
Ingreso y Salida
Parqueadero: tenemos 2 parqueaderos gratuitos en el hostal ; usted tendrá que llamar con antelación para reservar su parqueadero. Se asigna parqueadero por orden de llegada. De no tener cupos disponibles de parqueo en el hostal, existe parqueadero en la calle sujeto a disponibilidad.
Desayuno: es cortesía y es servido en el jardín interior de 7:00 am hasta las 9:00 am.
Habitaciones: ofrecemos una amplia gama de tipos de habitaciones individuales, dobles, twins y múltiples ( triple, cuádruple o familiar con 5 camas) . Usted tendrá que ponerse en contacto con nosotros para comprobar nuestra disponibilidad de habitaciones. No podemos suministrar camas supletorias.
Niños: Esta propiedad tiene RESTRICCIÓN DE EDAD: Damos la bienvenida a niños de 12 años para arriba. Los niños entre las edades de 12 – 17 años no pueden permanecer hospedarse en el hostal si no van acompañados por un adulto.
Animales/ Mascotas: No se admiten animales.
Guarda Equipajes: El guarda equipajes está únicamente a disposición de los clientes que se alojan en el Hostal para guardar sus maletas u otras pertenencias antes del check-in o después del check-out. El servicio de guarda equipajes serán utilizado bajo su propia cuenta y riesgo. El hostal no será responsable por pérdida o daño en el equipaje o en pertenencias personales y en los contenidos del mismo (incluyendo cualquier objeto de valor, incluso si hemos sido informados)
Condiciones de cancelación:
En el desafortunado caso de que tenga que cancelar su reserva , por favor infórmenos al correo electrónico – [email protected] – o llámenos por teléfono al 5767593794 . La cancelación será confirmada por correo electrónico. Es necesario una confirmación de cancelación por parte del Hostal Ciudad de Segorbe certificando hemos recibido su solicitud de cancelación. Si no nos comuniquemos con usted a vuelta de correo entendemos que usted asume que no hemos recibido su mensaje.
Cancelaciones de 31 días o más a partir de la fecha de llegada: una penalidad por gastos de administración de $ 20 usd.
Cancelaciones entre 30 y 8 días: 80 % de penalización de la tarifa por habitación cancelada.
Cancelación 7 días o menos de la fecha de llegada y no show: penalidad 100 % del valor total de las habitaciones reservadas por el total de la estadía.
Impuestos y Tasas
Todas las tarifas están expresadas en pesos colombianos e incluyen el desayuno cortesía y los servicios informados.
El Impuesto General a las Ventas (IVA) del 16%. Se aplica sólo a los colombianos.
La propiedad se reserva el derecho de comprobar la validez de las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada.